1. Selectați elementul de care aveți nevoie. Folosiți catalogul de produse gata pregătit cu secțiuni sau folosiți căutarea.
  2. Adăugați achiziția în coș. Cu un singur clic, puteți trimite orice articol selectat în coș și continuați să selectați alte articole.
  3. Plătiți mărfurile. Indicați numele, numărul de contact, adresa și metoda de livrare. Alegeți cea mai convenabilă metodă de plată pentru dvs. Plătiți mărfurile.
  4. Obțineți-vă cumpărăturile! Vă vom contacta pentru a clarifica detaliile comenzii, adresa și termenul de livrare.

Livrare:

  1. Livrarea se efectuează în Chișinău. În afara Chișinăului — prin acord prealabil cu managerul la telefon: +37369645951
  2. Livrarea se efectuează luni și joi între orele 10:00 și 20:00. Livrare în alte zilele și zilele de sărbători și în weekend — prin acord prealabil cu managerul la telefon: +37369645951.
  3. Costul livrării în Chișinău este de 50 de lei.
  4. Livrarea gratuită în Chișinău se efectuează la comandarea produselor în sumă de peste 600 de lei.

Returnarea banilor

  1. Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea produsului, îl putem înlocui sau vă vom rambursa fără alte întrebări banii plătiți.
  2. Puteți returna mărfurile care nu v-au plăcut în termen de 14 zile de la primirea coletului.
  3. Dacă mărfurile nu au o calitate adecvată, atunci vă vom livra aceleași produse din contul nostru.

Cum se face returnarea?

  1. Pentru a returna produsul, trebuie să scrieți un mesaj la adresa de e-mail: info@sweetland.md
  2. Scrisoarea trebuie să indice numărul comenzii și motivul returnării. Rambursările către clienți se fac în termen de 7–10 zile lucrătoare.